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招聘中心

客服专员

一、职位要求:

客服岗位---岗位详情
[岗位职责]
1、根据要求,以专业、规范的程序,通过电话、微信等方式与商家进行沟通,协助商家入住支付宝平台;
2、协助合作商服务商家,给到多场景使用商家愉悦、急速的服务体验;
3、本岗位为非销售岗位,协助商家开通企业/商户支付宝,对接合作商提交的商家入住资料给到技术部门。
4、日常采用钉钉、微信、QQ、电话等工具进行工作交流为主,帮助合作商、商家解决入住平台、运营支付宝(承诺消费) 业务中不懂的问题。

5、能使用 Photoshop 等软件的最佳


二、工作职责:

[任职要求]
1、工作认真、品德端正、敢于挑战、吃苦耐劳;
2、有较强的责任感及团队合作意识;

3、具备基本的电脑运营知识,熟练 offce 办公软件的操作;

4、大专及以上学历,专业不限,表现优异者可适当放宽要求;

5、可接受应届毕业生、实习生、有无经验均可

[发展空间]
专员一储备干部一组长一主管一经理一总监

三、应聘需知:

[公司福利]
1、双休,根据国家放假节假日休息
2、上班时间 (9:30 -18:30)午休一个半小时

3、不定期团建,年度旅游,年度体检,父母关怀奖

4、一年以内 13 薪,一年以上根据公司效益以及个人表现1-3个月薪资不等
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